TOÀN PHÁT - CHÍNH SÁCH ĐẶT HÀNG

Hình thức đặt hàng

Khách hàng có thể đặt hàng thông qua:

• Điện thoại/Zalo/Email của công ty.
• Website chính thức của công ty.
• Đặt hàng trực tiếp tại văn phòng hoặc kho của công ty.

Xác nhận đơn hàng

• Sau khi tiếp nhận, công ty sẽ xác nhận đơn hàng qua điện thoại, email hoặc tin nhắn.
• Đơn hàng chỉ được coi là hợp lệ khi đã được công ty xác nhận và thỏa thuận đầy đủ về: sản phẩm, số lượng, giá bán, phương thức giao hàng và thanh toán.

Điều kiện đặt hàng

• Một số sản phẩm có thể yêu cầu số lượng đặt tối thiểu (MOQ), tùy theo từng thời điểm và chính sách bán hàng.
• Với đơn hàng lớn, công ty sẽ liên hệ trực tiếp để thỏa thuận phương thức giao hàng, thời gian và chi phí phù hợp.

Thời gian xử lý đơn hàng

• Đơn hàng thông thường: xử lý trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi xác nhận.
• Đơn hàng số lượng lớn hoặc theo yêu cầu đặc biệt: thời gian xử lý sẽ được thỏa thuận cụ thể.

Thay đổi hoặc hủy đơn hàng

• Khách hàng có quyền thay đổi hoặc hủy đơn hàng trước khi công ty tiến hành đóng gói/giao hàng.
• Trường hợp hủy đơn hàng sau khi đã đóng gói/giao hàng, khách hàng sẽ mất chi phí đã cọc trước đó.

Cam kết của công ty

• Đảm bảo cung cấp sản phẩm đúng số lượng, chất lượng và thời gian theo xác nhận đặt hàng.
• Hỗ trợ khách hàng kịp thời trong suốt quá trình đặt và nhận hàng.

“Sự an toàn và riêng tư của bạn luôn được chúng tôi quan tâm và bảo vệ”
"Toàn Phát - Uy tín - Trách nhiệm
Đồng hành vì sức khỏe, Gắn kết bằng uy tín."